Hilfe & Support

Ich habe ein Problem, wo wird mir geholfen?

1. FAQ - Häufig gestellte Fragen
Auf dieser Seite findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Bitte lies dir die Fragen und Antworten sorgfältig durch. In 98% aller Fälle findest du hier die Antwort auf deine Frage.

2. Themengruppen
Gerne kannst du deine Frage auch in einer passenden Themengruppe stellen. Viele Mitglieder sind dort Tag und Nacht unterwegs und helfen dir sicher gerne weiter.

3. Support-Anfrage
Findest du auch dort keine Lösung oder hast du ein persönliches Anliegen, stelle bitte eine Anfrage an das Support-Team. Wir werden dir dann schnellst möglich persönlich helfen.

Fragen & Probleme

1. Gibt es eine URL für meine Profilseite?

Ja. Jedes Profil hat seine eigene URL, die du deinen Bekannten oder Freunden mitteilen kannst, damit sie sich dein Profil ansehen können.
Gib dazu einfach http://www.findmich.de/profil/nickname oben in die Leiste ein.
Anstelle von "nickname" steht dann natürlich dein Benutzername. So kannst du ganz einfach dein Profil anschauen, auch, wenn du nicht eingeloggt bist.

2. Welche Bilder darf ich hochladen?

Grundsätzlich darf Jeder Bilder in sein Profil, seine Fotoalben sowie in seinen Beschreibungen oder Gästebucheinträgen hochladen bzw einfügen. Allerdings sollte jedes Mitglied darauf achten, dass die Fotos nicht gegen geltendes Recht sowie die AGB/Regeln verstoßen.

Das bedeutet insbesondere, dass z. B. erotische und pornographische Bilder nicht erlaubt sind. Ebenso sind Hakenkreuze in jeglicher Form, egal ob falsch herum oder durchgestrichen oder andere rechtsradikale Zeichen und Symbole weder erwünscht noch erlaubt. Wer sich nicht an diese Regeln hält, muss mit einer Verwarnung oder sofortigen Sperrung seine Profils rechnen.

Jedes Mitglie ist für hochgeladene sowie verlinkte Bilder selbst verantwortlich und hat dabei die Urheberrechte und insbesondere das 'Recht am eigenen Bild' anderer Personen zu berücksichtigen.

Im Zweifelsfall einfach nachfragen, das Support-Team hilft dir gern weiter.

3. Wie ändere ich mein Passwort?

Dein Passwort kannst du unter http://www.findmich.de/einstellungen/account.htm
("Mein GIMY" - "Einstellungen" - "Accountdaten") ändern.

4. Wie ändere ich meinen Benutzernamen?

Eine nachträgliche Änderung deines Benutzernamens ist leider nicht möglich. Bitte wähle deinen Benutzernamen deshalb sorgfältig aus. Solltest du dennoch einen anderen Benutzernamen wünschen, hast du die Möglichkeit dich neu zu registrieren. Beachte aber, dass in diesem Fall alle Kontakte und Daten des alten Accountes verloren gehen!

5. Wie füge ich Bilder in meine Beiträge ein?

Bilder kannst du in Gästebuch-Einträgen einfügen indem du auf das "Bild einfügen/editieren" Icon oberhalb des Texteingabefeldes klickst. In dem sich dann öffnenden Fenster trägst du die URL ein unter der das Bild im Internet zu finden ist. Bei Bedarf lassen sich weitere Einstellungen vornehmen, wie z. B. die Bildgröße verändern. Nun nur noch mit OK bestätigen - Fertig!

Ein Bild von deinem Rechner lässt sich nicht einfügen!

6. Wie kann ich Regelverstöße melden?

Damit die Community "sauber" vor Unruhestiftern und anderen unerwünschten Zeitgenossen bleibt, bitten wir um deine Mithilfe, indem du uns Profile meldest, die gegen die Community-Regeln verstoßen.

Dies tust du ganz einfach über den Melde-Button Profil-Meldebutton

auf der jeweiligen Profilseite rechts oben. Bitte teile uns in deiner Meldung kurz mit, um welchen Verstoß es sich dabei handelt.

7. Wie komme ich an mein vergessenes Passwort?

Dein Passwort kannst du jederzeit über den Link "Passwort vergessen" anfordern.

8. Wie mache ich ein Fotoalbum für alle einsehbar?

Damit ein Fotalbum von allen Mitgliedern gesehen werden kann, darfst du in den Fotoalben-Einstellungen (Einstellungen - Fotoalben) bei den Zugriffsrechten keine Haken setzen. Wenn du dort z. B. einen Haken bei "Allgemein" setzt, können nur Leute die als "Allgemein" in deinen Kontakten geführt sind diese Bilder sehen.

Informationen & Tipps

1. Tipps zur Wahl eines sicheren Passwortes

Ein Tipp zu deiner Sicherheit!
Um Deinen Account gegen unbefugten Zugriff und Mißbrauch zu schützen, musst du ein ausreichend sicheres Passwort wählen!

Wähle niemals einfach zu erratende Passworte wie z. B. personenbezogene Daten - dazu gehört dein Nickname, Initialen, Geburtsdatum, der Name deines Haustiers oder eines Familienmitglieds.

Da ein potentieller Angreifer mithilfe elektronischer Wörterbücher heute in der Lage ist, einen Großteil der Passworte, die Benutzer üblicherweise wählen, zu erraten, sollten keinesfalls im Lexikon auffindbare Worte verwendet werden. Auch einfache Buchstaben- oder Ziffernfolgen (abcdefgh, 12345678) sowie Ableitungen (rückwärts geschriebene Worte oder abwechselnd mit Gross- und Kleinbuchstaben getippte Begriffe) sind leicht zu entschlüsseln.

Darüber hinaus ist die Länge eines Passworts ein entscheidendes Kriterium für seine Sicherheit, denn der benötigte Zeitaufwand eines Angreifers steigt mit zunehmender Länge des Passwortes. Das Passwort sollte daher mindestens 8 Zeichen lang sein und sowohl Groß- als auch Kleinbuchstaben sowie mindestens eine Ziffer und/oder Sonderzeichen ("!", "&", "-" u. ä.) enthalten.

Hinweis: Bitte bedenke jedoch bei der Verwendung von Umlauten oder bestimmten Sonderzeichen, dass diese sich evtl. nicht auf jeder Tastatur problemlos eingeben lassen, wenn du z. B. im Urlaub aus dem Internet-Cafe auf GIMY surfen möchtest!

Abschließend sei hier noch auf eine bekannte Usenet-Regel hingewiesen: "Behandle deine Passworte wie deine Zahnbürste: Benutze sie täglich, wechsle sie regelmäßig und teile sie NICHT mit deinen Freunden!".

Und: Lass dir bei der Eingabe eines Passwortes nicht über die Schulter schauen!

Mitgliedschaft

1. Wie beende ich meine Mitgliedschaft?

Wenn du deine Mitgliedschaft wirklich beenden möchtest, kannst du dies in den Einstellungen unter "Mitgliedschaft" tun.

Dein komplettes Profil wird dann innerhalb der nächsten 48 Stunden aus unseren Datenbanken unwiederbringlich gelöscht und dein Benutzername steht wieder zur freien Verfügung.

ACHTUNG! Diese Funktion steht momentan noch nicht zur Verfügung, wird aber bald kommen!

Regeln & Vorschriften

1. Regeln der Bilderfreigabe

Alle Bilder, die als Profil-Bild hochgeladen werden, werden von unserem Team geprüft. Grundsätzlich gilt, dass eine zu den Profilangaben passende Person auf dem Profilbild abgebildet sein muss und sich diese nicht zu freizügig (je nach Alter) präsentieren darf.

Ablehnungsgründe bei den Bildern können u. a. sein:

-Das Bild ist zu hell, dunkel, klein oder unscharf
-Das Bild passt nicht zu den Profilangaben (z. B. Kinderbild bei 35jähriger Person)
-Das Bild zeigt pornografische Darstellungen oder nackte Personen
-Das Bild ist ein FAKE-Bild (z. B. geklautes Bild von einer Modelseite)
-Das Bild zeigt gewalt-/drogenverherrlichende Inhalte oder obszöne Gesten

Bei unter 16jährigen:
-Die Person auf dem Bild stellt sich zu freizügig dar (in Unterwäsche, breitbeinig, Hand im Schritt, freier Oberkörper, ...)

Wir behalten uns audrücklich vor, falsch freigeschaltete Bilder wieder zu entfernen! Bitte achte vor dem Hochladen darauf, dass dein Bild diesen Kriterien entspricht. Dies erspart dir und uns Arbeit und Zeit.

2. Unerwünschte Benutzernamen

Falls du einen Nicknamen hast, der komplett oder zu Teilen aus einem Markennamen
("CocaCola", "Siemens", "Adidas",etc) besteht, bitten wir dich, diesen zu ändern. Mit dieser Regelung gehen wir auf Nummer Sicher und ersparen uns und unseren Mitgliedern unnötigen Ärger mit rechtlichen Schritten größerer Firmen. Verletzt du mit deinem Nicknamen geltende Markenrechte und/oder Gesetze, so hast du allein die Konsequenzen dafür zu tragen.

Wir lehnen jegliche Haftung ab, wenn sich ein Mitglied einen markenrechtlich geschützten oder in anderer Weise verbotenen Benutzernamen ausgewählt hat.

Weiterhin sind jegliche obzönen oder fremdenfeindlichen Nicknamen unerwünscht und werden entsprechend geahndet.

3. Verlinkung externer Seiten

Das setzen von Links in der gesamten Community auf externe Seiten (keine Angebote / Websites von NETSKIN) ist nicht gestattet.

Wir behalten uns ausdrücklich vor unerwünschte Links zu entfernen. Für das Verlinken von externen Seiten/Dateien ist der Linksetzer alleinig verantwortlich. Eine Nichtbeachtung dieser Regeln kann zur Sperrung des Profils führen und auch weitere Maßnahmen nach sich ziehen.